كيف نستخدم #الهاشتاج بفعالية في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكن أن يكون استخدام الهاشتاج في وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا أساسيًا في جذب المشاهدين وإشراك الجمهور.
يعتبر الهاشتاج جزءًا لا يتجزأ من أي استراتيجية للتسويق عبر وسائل التواصل الإجتماعي. وهي تعمل كطريقة لتوسيم المحتوى الخاص بك لاكتشافه من قبل المستخدمين. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، قد يكون استخدام الهاشتاج في وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا أساسيًا للعرض ، كما أنه يعد وسيلة رائعة لتوليد تفاعل الجمهور عندما يتعلق الأمر بالمنصات الاجتماعية.

يمكن أن يساعد توسيع بحثك ومعرفتك الخاصة للهاشتاج في كيفية عرض نشاطك التجاري على الشبكات الاجتماعية. فيما يلي ستة طرق بسيطة لاستخدام الهاشتاج في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي:

  1. مقتضب ، وليس مزعج!
    لقد رأينا جميعًا تلك المشاركات المكتظة بكاملها بالهاشتاج ، وفي حين أن مستخدمي Instagram ليسوا معرضين للإرهاق مثلما هو الحال مع مستخدمي Facebook و Twitter ، فإنه لا يعني أنه يجب عليك إستخدام عدد الهاشتاج الأقصى المسموح لكل مشاركة.

    لست بحاجة إلى إلى الحد الأقصى لتحقيق النجاح! من المحتمل أن يؤدي وضع هاشتاج على الصور ومقاطع الفيديو باستخدام تلك الأكثر شعبية إلى كسب متابعين جدد ، نعم ، ولكن من المحتمل أن يكونوا هم من النوع غير المناسب من المتابعين – هؤلاء ربما يكون من الفئة المزعجة أو الأشخاص المهتمين فقط بإعادة متابعتهم. أنت تحتاج تحديد مكان جمهور ذو جودة عالية و مناسب لشركتك و ما تقدمه.

  1. كن محددًا وفريدًا
    كنشاط تجاري أو مسوق على شبكات التواصل الاجتماعي ، من المهم أن تكون قادرًا على الوصول إلى مجتمعك باستخدام الهاشتاج ، خاصةً أثناء الأحداث الخاصة ومحادثات Twitter. ومع ذلك ، من أجل القيام بذلك و لأمل التواصل ، تحتاج إلى بذل الجهد للعثور على هاشتاج فريد.

إذا اخترت الهاشتاجات العامة مثل marketing# أو seo# أو شيء من قبيل fashion# وتتوقع أن يشاهد الأشخاص مشاركتك ويتفاعلوا معها ، ففكر بذلك مرة أخرى. على الأرجح ستضيع مشاركتك بين الألاف من المشاركات العامة الأخرى باستخدام الهاشتاج نفسه – ذلك يشبه محاولة العثور على إبرة في كومة قش!

 



جرّب البحث عن الهاشتاجات في شبكات التواصل الاجتماعي التي تحتوي على تركيز أقل ، ولكن أكثر دقة ، وتلك المناسبة لمحتوى علامتك التجارية. يعتبر نشاط الهاشتاج شبيهًا تمامًا بأبحاث الكلمات الرئيسية ، كل ما يهم هو العثور على الهاشتاج المناسب الذي يناسب نشاطك التجاري من خلال حجم جمهور واقعي يمكنك الاستفادة منه.

تجدر الإشارة أيضًا إلى أن استخدام الهاشتاج يختلف باختلاف القناة ، لذا من المفيد التحقق من الممارسات المختلفة الخاصة بكل منها لتعزيز أدائه.

  1. استخدام الهاشتاج الشائع
    كلمة “شائع” هي مفهوم نحن جميعا على دراية به ، وهو يغطي كل شيء من عناوين الأخبار إلى الأزياء ، وتوليد الهاشتاجات ذات الصلة. ومع ذلك ، تتغير الهاشتاجات الشائعة باستمرار ، تمامًا مثل الأحداث حول العالم ، لذلك من المهم أن تراقب ما هو ساخن في وسائل الإعلام وعلى الإنترنت.

    إذا رأيت توجهاً يرتبط بنشاطك التجاري ، فيمكنك جذبه والتفاعل باستخدام الهاشتاج في منشوراتك. من خلال استخدام الهاشتاج الشائع في تحديث المحتوى ، يمكن لمنشورك أن يشاهد من قبل جمهور أكبر بكثير. وهذا يعني أن المزيد والمزيد من الأشخاص يمكنهم رؤية تحديثاتك بدلاً من مجرد معجبيك ومتابعيك ، ولذلك سيعيد المزيد منهم مشاركته ، مما يساعد على زيادة الوعي بعلامتك التجارية.

    البقاء في التيار:

    – تحديد ومتابعة الهاشتاجات والموضوعات الشائعة: يمكنك القيام بذلك على Twitter أو Google+ أو Facebook أو يمكنك استخدام مواقع مراقبة تحليلات hashtag مثل Hashtags.org أو Trendsmap أو Hashtagify أو RiteTag.
    – معرفة تخصصك: استخدام هاشتاجات شائعة لها صلة بتخصصك للتواصل وبناء علاقات مع السوق المستهدف الخاص بك قبل أي شخص آخر. هذا سيجعل الأمر يبدو كما لو كنت في طليعة الموضوعات والتوجّهات الجديدة الساخنة – الناس ينجذبون نحو ذلك ، لذا تمسّك به!

  1. قم بالبحث
    تمامًا كما هو الحال عندما تجري بحثًا عن الكلمات الرئيسية ، من المهم أن تفعل الشيء نفسه عند استخدام الهاشتاج في شبكات التواصل الإجتماعي للتأكد من عدم استخدامه لأسباب خاطئة. أنت تريد تغريدة أو منشور Instagram لتحقيق أهدافك ، ولكن استخدام هاشتاج سلبي أو سياسي أو ديني أو حتى احتجاجي قد لا يكون أفضل طريقة للقيام بذلك. أنت ترغب في توحيد جمهورك ، وليس تقسيمه ، لذا ابتعد عن الهاشتاجات المثيرة للجدل. لا تلحق الضرر بعلامتك التجارية باستخدام الهاشتاج بإهمال.



  1. من المفيد أيضًا التأكد من عدم استخدام علامة تجارية أخرى للهاشتاج خاصة للترويج لها أيضًا ، وهو ماقد يربك متابعيك و يشوّشهم. كذلك ، تأكد من أن الأشخاص يستخدمون الهاشتاجات التي أدرجتها بالفعل ويتفاعلون معها عبر المنصات الإجتماعية. ليس هناك من جدوى من إستخدام الهاشتاج إذا لم يكن هناك جمهور ولا محادثة.

  1. إنشاء التفاعل مع العلامة التجارية
    من المهم معرفة متى تستخدم الهاشتاج على الشبكات الاجتماعية. على الرغم من أنك لا تريد تجاهل المستخدمين ، إلا أنه ليس من الضروري استخدامها أثناء التحدث مع المتابعين. بالإضافة إلى ذلك ، على الرغم من أنه ليس من الضروري استخدام هاشتاج في كل مشاركة ، فمن المهم للغاية أن تتذكر أنه يجب عليك عدم استخدامه أثناء الرد على شخص ما. سواء أكانت إعادة تغريدة أو رد ، تجنب استخدامها عندما لا تكون مطلوبة. حافظ على المسافة بين التسويق لمنشوراتك و محاورة عميلك.

    معرفة كيفية الاستفادة من قوة الهاشتاج لاستخدامه بشكل صحيح هو أمر حاسم لطول عمرهم. لن تعمل الهاشتاج لمجرد أنك تريد ذلك ، لكي ينجح ، يجب أن يكون أبعد من توجيه رسالة بل دعوة للمستخدم لاتخاذ إجراء. سيؤدي هذا إلى مشاركة أكبر للعلامة التجارية.

    . النغمة & الثقة
    يمكن أن يكون إنشاء صورة علامة تجارية تم تنظيمها بعناية على الشبكات الاجتماعية عمليةً صعبة ومستهلكة للوقت. ومع ذلك ، فهي تستحق الجهد ، نظرًا لأنه كلما شعر متابعوك أكثر راحة مع علامتك التجارية ، كلما سعو للتفاعل معك.

    ومع ذلك ، إذا كنت تحاول إنشاء علاقة تبادلية مع المستخدمين ، فلا يمكنك استخدام هاشتاج لا علاقة له بمحتوى رسالتك أو حتى صورة علامتك التجارية. سيستاء المستخدمون في نهاية المطاف من المحتوى المضلل الذي تنشره ، مما يؤدي إلى انعدام الثقة. في حين أنه إذا قمت بإنشاء المحتوى المناسب وقمت بتطبيق هاشتاج قد تم البحث عنه جيداً ، فإنهم سيتفاعلون معه – ولكن ذلك يستغرق وقتًا ، لذا كن صبوراً!

في النهاية…
قد تكون لا تعي بذلك ، ولكن هناك عالم من الفرص التي تكمن في استخدام الهاشتاجات في وسائل التواصل الاجتماعي. يُعد تعلم كيفية ووقت استخدامهم بشكلٍ صحيح أمرًا أساسيًا في الحصول على عرض العلامة التجارية ، ولكن الأمر لا يتعلق فقط بكيفية مساعدة جمهورك ، فأنت بحاجة إلى النظر في كيفية مساعدة الهاشتاج في تفاعل جمهورك.

من المسلمات المتعلقة باستخدام الهاشتاج هي: 1) من الأفضل إذا كانت قصيرة ودقيقة وبسيطة لتهجئتها ، 2) تعطي جمهورك فكرة واضحة حول موضوع المحادثة و 3) تعلق بالأذهان ، كالاستفادة من الجناس – TuesdayTip# أو قافية – SundayFunday# وحتى التلاعب بالألفاظ – Friyay# ، جميعها يمكن أن تساعدك في ذلك!

 

Nidhal Chemkhi

Add comment