لماذا نستخدم مجموعات الفايسبوك؟

قد يبدو البدء في إنشاء مجموعة على فايسبوك والمحافظة عليها أمرًا شاقًا بعض الشيء ، إلا أنه يمكن أن يكون وسيلة رائعة لإضافة المزيد من القيمة إلى جمهورك.

يوضّح بحث من فايسبوك أن المجموعات تشهد تفاعلًا أكثر بكثير من الصفحات. ويعود ذلك إلى أن المجموعات تمكّن الأعضاء من بدء المحادثات بشكل أكثر سلاسة من صفحة فايسبوك ، كما أنها أيضًا جزء من التحول الأوسع من المشاركة المفتوحة إلى المناقشات في فضاء خاص مغلق أكثر.

أنا أعلم ما الذي تفكر فيه الآن : “أتطلب مني وضع مجموعة أخرى على عاتقي؟”

نعم بالفعل ، ولكن فقط إذا كان ذلك يعنى بتطوّر عملك ، و/ أو إذا كان لديك الوقت للحفاظ على هذه المجموعة على فايسبوك.

 

و  تأكيدًا على ذلك ، إليك بعض المزايا التي يمكن للمجموعات ذات العلامات التجارية تقديمها:

  1. توفير قيمة إضافية للعملاء

يمكن أن تقدم مجموعة فايسبوك قيمة إضافية لعملائك بسهولة.

يمكنك استخدامه كمساحة لمزيد من الغوص العميق في الموضوعات ، أو كقاعدة اختبار لأفكار جديدة. إنه أيضًا طريقة أخرى يتواصل بها جمهورك معك ومع بعضهم البعض ، مما يساعد على تسهيل نمو قاعدة الجماهير للعلامة التجارية.

  1. خلق الشعور بالمجموعة

أفضل رهان في بناء علاقات مع جمهورك عبر التواصل الاجتماعي هو خلق شعور بالمجموعة.

وهو مايمكن ، بطبيعة الحال ، أن يكون صعبا بعض الشيء عن طريق آخر المنشورات والتعليقات ، كما أنّ بناء مجموعة على موقع الويب الخاص بك يمكن أن يتطلب التكنولوجيا (والمال) الغير متوفر لديك. تمكّنك مجموعات الفايسبوك من خلق شعور بالمجموعة عندما تفتقر إلى التكنولوجيا اللازمة لبناء مجموعة داخل موقعك على الويب.

كما ذكرنا سابقا ، يمكن للأعضاء بدء المحادثات فيما بينهم ، و الإجابة عن أسئلة بعضهم البعض أيضاً.

 

  1. خلق شعور بالتفرّد

الجميع يريد أن يشعر بتفرده، أليس كذلك؟ مجموعات الفايسبوك الخاصة هي فقط توفّر ذلك.

عبر المجموعات الخاصة والسرية، تحتاج إلى الموافقة على دخول الأعضاء كمدير للمجموعة ، مما يعني أن الأشخاص الذين تقبلهم في المجموعة هم فقط الذين يمكن أن يكونوا نشطين هناك. والفرق الرئيسي بين خيارات المجموعة “الخاصة” و “السرية” هو أنه يمكن العثور على المجموعات الخاصة في البحث ، بينما لا يمكن العثور على المجموعات السرية.

يمكن أن يساعد كلا الخيارين في تكوين حس بالتفرّد للأشخاص الذين تسمح لهم بالدخول ، و تجعل المحتوى الذي تشاركه في مثل هذه المجموعات متاحًا فقط لأولئك الذين يمثلون جزءًا منهم. هذا يمكن أن يكون رائعا لحضور التظاهرات ، و المشاركة بالدروس الخ…

  1. الفوز بالخوارزمية

نظرًا لأن مجموعات فايسبوك بوجه عام تشهد مستويات تفاعل أعلى من الصفحات – ويتم أيضًا منح منشورات المجموعات التي تنشط فيها بشكل منتظم مركزاً أعلى في خوارزمية “موجز الأخبار” . يمكن أن يكون إنشاء مجموعة والحفاظ عليها طريقة للتفوق بخوارزمية فايسبوك وجعل منشوراتك تُشاهَد من قبل أعضاء مجموعتك.

إنه ليس حلاً للتحايل على قيود خوارزمية فايسبوك ، ولكن طريقة أخرى لزيادة عدد المشاهدين وزيادة الوعي بين جمهورك على فايسبوك.

Nidhal Chemkhi

Add comment